A medida que la empresa crecía, se dieron cuenta de que, para mantener la eficiencia y continuar el crecimiento, su sistema de gestión tenía que cambiar. Antes de comenzar la implementación de Odoo en 2014, la empresa enfrentó numerosos problemas porque estaban ejecutando toda su operación con una combinación de Excel y un sistema basado en papel. Usando su sistema obsoleto, algunos de los problemas que enfrentó la compañía eran:

• Tener demasiados papeles y hojas de cálculo para trabajar significaba que a menudo se enfrentaban al problema de la duplicación accidental de documentos, pedidos, facturas, etc., además de que existía el riesgo de extraviar o perder información importante.
• Con su sistema basado en Excel y en papel, no podían realizar un seguimiento correcto de sus pedidos.
• La gestión de clientes se convirtió en una molestia a medida que la empresa crecía, ya que hacían un seguimiento de sus clientes en papel, lo que significaba que no podían localizar y extraer información rápidamente, sino que tenían que clasificar una pila de papeles.
• Era imposible extraer estadísticas e informes precisos de un sistema compuesto por cientos de documentos en papel.
• Las órdenes de fabricación se hacían en Excel y se pasaban a la fábrica, y sin ninguna referencia de productos ni conexión con el inventario, era difícil hacer un seguimiento de lo que había en stock y qué componentes había que pedir a sus proveedores.